Was man über uns sagt – Meinungen zu Concordia et Ius Palermo
Unser Körper
Die Schlichtungsstelle Concordia et Ius srl ist gemäß Gesetzesdekret 28/2010 und nachfolgenden Änderungen und Ergänzungen unter der Nummer 809 im Register der Schlichtungsstellen des Justizministeriums eingetragen. Sie ist außerdem unter der Nummer 427 in der Liste der vom selben Ministerium akkreditierten Ausbildungsstätten für Mediatoren verzeichnet.
Concordia et Ius srl hat ihr Dienstleistungsangebot um die außergerichtliche Streitbeilegung (ADR) erweitert und bietet auch Lösungen für Verbraucherstreitigkeiten an. Das Unternehmen ist im Register der ADR-Stellen der italienischen Regulierungsbehörde eingetragen.
Die Communications Guarantees (AGCOM) ist gemäß Art. 141-octies des französischen Verbraucherschutzgesetzes und Anhang A der Entschließung 661/15/Cons mit Direktorialverfügung Nr. 1/2023 vom 3.5.2023 in der Liste der ADR-ART-Stellen im Bereich Verkehr mit Protokoll 2467/2023 und in der Liste der ADR-ARERA-Stellen unter Nr. 2/DACU/2023 eingetragen und auf der ODR-Plattform der Europäischen Kommission akkreditiert.
Echte Erfahrungsberichte unserer Kunden in Palermo und Italien
Im Laufe der Jahre haben wir Bürgern, Unternehmen und Fachleuten geholfen, zivilrechtliche, handelsrechtliche und verbraucherrechtliche Streitigkeiten schnell, professionell und transparent beizulegen.
Hier sind ihre Erfahrungen und Meinungen zum Mediationsdienst von Concordia et Ius.
An wen wir uns wenden
Concordia et Ius srl, die Schlichtungsstelle, wurde gegründet, um die Kultur der Mediation zu fördern und Streitigkeiten – national wie international, zivil- und handelsrechtlich, einschließlich Unternehmens- und Verbraucherstreitigkeiten – in allen Bereichen, in denen eine Mediation aufgrund bestehender Rechte gesetzlich vorgeschrieben ist, beizulegen. Dies betrifft Streitigkeiten zwischen Privatpersonen, Unternehmen, Vereinen oder Organisationen, zwischen Unternehmen und Verbrauchern sowie zwischen Unternehmen und der öffentlichen Verwaltung und dient als Alternative und Ergänzung zu ordentlichen Gerichten. Die Schlichtungsstelle versteht sich als führende und hochprofessionelle Mediationsstelle.
Eine andere Philosophie
Das Wesen der Mediation erfordert, dass die Parteien in der Regel persönlich beim Treffen mit dem Mediator anwesend sind. Ziel der Institution ist es, die Kommunikation zwischen den Parteien wiederherzustellen, damit diese die Möglichkeit einer einvernehmlichen Konfliktlösung prüfen und unnötige Gerichtsverfahren vermeiden können. Dies setzt die Möglichkeit einer unmittelbaren Interaktion zwischen den Parteien vor dem Mediator voraus. Darüber hinaus besteht das Hauptziel der Mediation darin, die Parteien als Akteure im Lösungsprozess ihrer Konflikte anzuerkennen und ihnen ihre Stimme zurückzugeben, um den Fokus auf Gerechtigkeit zu richten. Die Kommunikation zwischen den Parteien muss dabei effektiv sein und darf nicht bloß eine Formalität darstellen, die der vom Gesetzgeber gemäß verfassungsrechtlichen und europäischen Prinzipien angestrebten deeskalierenden Funktion völlig ungeeignet ist.


