Die telematische Mediation kann gemäß den in der Satzung der Organisation festgelegten Verfahren und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Artikel 8-bis des Gesetzesdekrets Nr. 28 vom 4. März 2010 durchgeführt werden.

Dieser Service bietet eine praktische und leicht zugängliche Alternative zur persönlichen Mediation und ermöglicht es den antragstellenden Parteien, den eingeladenen Parteien, ihren Anwälten und Vertretern, per Videokonferenz direkt von ihren eigenen Büros aus an dem gesamten Verfahren teilzunehmen, ohne die Räumlichkeiten der Mediationsstelle physisch aufsuchen zu müssen.

Ein integrierter und sicherer Service

Online-Mediation ist eine ergänzende Methode zur traditionellen Präsenzmediation. Der Prozess wird durch die Einreichung eines vollständig ausgefüllten, datierten und unterschriebenen Mediationsantrags in elektronischer oder Papierform eingeleitet.

Die Schlichtungsstelle Concordia et Ius Srl nutzt eine Plattform mit beschränktem Zugriff, die den höchsten Sicherheitsstandards des HTTPS-Protokolls entspricht und somit die Vertraulichkeit der Kommunikation gewährleistet.

Für die Nutzung des Dienstes ist eine Registrierung auf der offiziellen Website der Organisation erforderlich. Nach der Registrierung erhalten die Nutzer persönliche Zugangsdaten (Benutzername und Passwort), um auf die Plattform zuzugreifen und am vereinbarten Tag und zur vereinbarten Uhrzeit an der Mediationssitzung teilzunehmen.

Beschränkter Zugriff und Datenschutz

Das gesamte Verfahren findet in einem separaten Bereich statt, der ausschließlich folgenden Personen zugänglich ist: ✔️ Den beteiligten Parteien ✔️ Ihren Anwälten ✔️ Dem benannten Mediator ✔️ Dem Serviceleiter

Die für jede Sitzung individuell generierten Zugangsdaten sind persönlich und vertraulich. Sie werden per E-Mail oder zertifizierter E-Mail versendet und sind nur für die jeweilige Sitzung gültig. Für jedes neue Meeting werden neue Zugangsdaten vergeben.

Durchführung telematischer Mediation

Die Diskussion zwischen den Parteien und dem Mediator findet über ein Audio-/Video-Webkonferenzsystem statt, wobei die Möglichkeit besteht, einen separaten Chatraum zu nutzen für:

• Anfragen und Kommentare einreichen
• Bewerten Sie ihre jeweiligen Positionen.
• Vergleichen, um eine gemeinsame Lösung zu finden

Die Parteien haben außerdem das Recht: 🔹 Vertrauliche Sitzungen mit dem Mediator für ein privates Gespräch zu beantragen 🔹 Vertrauliche Dokumente an den Mediator zu senden, ohne dass diese der anderen Partei offengelegt werden

Rechtsgültigkeit und Unterzeichnung von Urkunden

Im Falle einer elektronischen Mediation werden alle Verfahrensdokumente gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über die digitale Verwaltung (Gesetzesdekret Nr. 82 vom 7. März 2005) erstellt und unterzeichnet und können per zertifizierter E-Mail (PEC) oder einem anderen qualifizierten zertifizierten Zustelldienst versendet werden.

Technische Anforderungen für den Zugang

Für die Teilnahme an der Online-Mediation benötigen Sie: ✔️ Eine stabile Internetverbindung ✔️ Ein funktionierendes Mikrofon ✔️ Eine Webcam für Videokonferenzen