Internationale bemiddeling.

Snelle oplossingen voor grensoverschrijdende geschillen


Door advocaat Alessandro Savoca

Wat is internationale bemiddeling?


Internationale mediation is een snelle en vertrouwelijke methode voor het oplossen van civiele en commerciële geschillen waarbij partijen, contracten of belangen in verschillende landen gevestigd zijn, of die vallen onder supranationaal recht (EU-recht, internationale verdragen). Dankzij internationale mediation vermijden bedrijven, professionals en particulieren langdurige onderhandelingen in het buitenland en bereiken ze een overeenkomst die rekening houdt met taalverschillen, rechtsgebieden en toepasselijke wetgeving.


Invoering

Internationale mediation is een snelle en vertrouwelijke manier om civiele en commerciële geschillen op te lossen waarbij partijen, contracten of belangen in verschillende landen gevestigd zijn of die vallen onder supranationale wetgeving, zoals het recht van de Europese Unie en internationale verdragen. Via dit proces vermijden bedrijven, professionals en particulieren langdurige procedures voor buitenlandse rechtbanken door een onderhandelde overeenkomst te bereiken die rekening houdt met de toepasselijke talen, rechtsgebieden en wetten, in overeenstemming met de beginselen van civiele en commerciële mediation zoals vastgelegd in wetsbesluit 28/2010 en ministerieel besluit 150/2023.


Wat is internationale bemiddeling?

Internationale mediation is een vrijwillige of door een rechter opgelegde procedure waarbij een onpartijdige derde partij, de mediator, de partijen helpt een gezamenlijke oplossing te vinden voor geschillen met internationale aspecten, zoals woonplaats in verschillende landen, de keuze voor een buitenlands recht of het bestaan van bezittingen of juridische relaties die relevant zijn in meerdere rechtsgebieden.

Dit is een geavanceerde vorm van civiele en commerciële mediation die het nationale regelgevingskader integreert met het recht van de Europese Unie, multilaterale verdragen en eventuele bevoegde buitenlandse rechtbanken, en die een flexibeler instrument biedt dan een gerechtelijke procedure. Deze procedure maakt het mogelijk om de overeenkomst af te stemmen op de specifieke behoeften van de partijen, waardoor de starheid die kenmerkend is voor grensoverschrijdende procedures wordt vermeden en de continuïteit van zakelijke relaties wordt bevorderd. Concreet maakt het mogelijk om kwesties van jurisdictie, toepasselijk recht en erkenning van overeenkomsten op een praktische manier aan te pakken, in overleg met de advocaten van de partijen.


Wanneer is internationale bemiddeling nuttig?

Internationale mediation is met name geschikt wanneer het geschil betrekking heeft op:

  • Grensoverschrijdende handelscontracten: levering, distributie, vertegenwoordiging, franchising, internationale e-commerce tussen bedrijven met hoofdkantoren in verschillende landen.
  • Professionele diensten: diensten of advies ontvangen van buitenlandse entiteiten, waaronder technische en IT-diensten en specialistische assistentie op internationaal niveau.
  • Contractuele of niet-contractuele aansprakelijkheid: met elementen van internationaal privaatrecht of Europees recht, waaronder kwesties van niet-nakoming, schadevergoeding en garanties.
  • Intellectueel eigendom: gebruik van handelsmerken, licenties, auteursrechten, patenten en andere juridische situaties met gevolgen in meerdere rechtsgebieden.

In al deze gevallen biedt mediation de mogelijkheid om de uitdagingen van jurisdictie, toepasselijk recht en de kosten van een rechtszaak voor buitenlandse rechtbanken te overwinnen, terwijl de controle over de uitkomst behouden blijft. De partijen kunnen de voorwaarden, modaliteiten en inhoud van de overeenkomst zelf bepalen, waardoor zakelijke relaties en hun reputatie op de internationale markt behouden blijven.


Voor wie is het bedoeld?

Internationale mediation voor advocaten en advocatenkantoren stelt ons in staat cliënten een effectieve oplossing te bieden voor geschillen met buitenlandse tegenpartijen, waarbij de strategische controle over de zaak behouden blijft en de rol van de advocaat wordt versterkt. De procedure is ook bedoeld voor bedrijven en professionals die internationaal actief zijn en behoefte hebben aan internationale mediationdiensten, gecoördineerd door een geaccrediteerde organisatie gevestigd in Palermo.


Internationale mediation voor advocaten en advocatenkantoren

Internationale mediation biedt advocaten en advocatenkantoren de mogelijkheid om cliënten een effectieve oplossing te bieden voor geschillen met buitenlandse partijen, zonder daarbij de procedurele strategie en het juridische kader van de zaak uit het oog te verliezen.

De advocaat staat zijn cliënt gedurende het hele proces bij en helpt bij de beoordeling van de bevoegdheid van de rechter, het toepasselijke recht, contractuele bepalingen en eventuele afstemming met lopende procedures in Italië of in het buitenland.

Voor bedrijven die exporterende ondernemingen, digitale handelsaanbieders, multinationals of buitenlandse investeerders bijstaan, vormt internationale mediation een instrument voor risicobeheer en bescherming van economische belangen dat kan worden geïntegreerd met arbitrage en rechtszaken.

Concordia et Ius structureert het proces om de rol van de advocaat te versterken, zowel persoonlijk in Palermo als via online verbindingen, en zorgt voor operationele ondersteuning en coördinatie met het secretariaat voor alle procedurele en administratieve aspecten.


Internationale bemiddeling voor bedrijven en professionals

Bedrijven die internationaal actief zijn, kunnen internationale bemiddeling gebruiken om geschillen met buitenlandse leveranciers, distributeurs, agenten, online platforms of klanten snel op te lossen, waardoor operationele knelpunten en onvoorspelbare kosten worden vermeden.

Het is met name nuttig voor:

  • MKB-bedrijven en exportondernemingen die strategische handelsrelaties op buitenlandse markten willen onderhouden.
  • Technologie- en e-commerce startups met internationale klanten en partners
  • Professionals en consultants met internationale klanten, zoals technische studio's, adviesbureaus of bedrijven in de creatieve sector.

De flexibiliteit van het proces maakt maatwerkoplossingen mogelijk, zoals contractwijzigingen, betalingsregelingen in termijnen of toekomstige samenwerkingsovereenkomsten, met behoud van vertrouwelijkheid en een snelle afhandeling van geschillen.


Waarom kiezen voor Concordia et Ius?

Concordia et Ius is een door het Ministerie van Justitie geaccrediteerde bemiddelingsorganisatie met ervaring in het behandelen van complexe geschillen en online bemiddeling (ODR). De organisatiestructuur, ervaren professionals en de integratie van persoonlijke ontmoetingen en online internationale bemiddeling (ODR) maken het mogelijk om het proces af te stemmen op de behoeften van de partijen en hun advocaten, zelfs wanneer zij zich in verschillende landen bevinden. De samenwerking met advocaten, de ervaring in het begeleiden van complexe bemiddelingen en het gebruik van online tools maken de organisatie tot een referentiepunt voor internationale civiele en commerciële geschillen, voor bedrijven, professionals en advocaten die zich bezighouden met internationale civiele en commerciële geschillen.


Ontdek ons team van trainers en mediators.


Hoe de internationale bemiddelingsprocedure werkt

Om internationale bemiddeling met Concordia et Ius te activeren, volgt u eenvoudigweg deze stappen:

1. Vul het aanvraagformulier in. Geef duidelijk de internationale aspecten van het geschil aan: betrokken partijen, betrokken landen, taal van het contract en eventuele arbitrageclausule.

2. Stuur het verzoek naar het secretariaat. Verstuur de aanvraag via aangetekende e-mail (concordiaetius@mypec.eu) of via het online formulier en voeg het contract en de belangrijkste documenten ter ondersteuning van het verzoek bij.

3. Spreek werkmethoden af. Bepaal samen met de organisatie de werktal, de uitvoeringsmethode (fysiek in Palermo of online via videoconferentie) en eventuele ondersteuning door tolken of technische adviseurs.

4. Deelnemen aan bemiddelingsgesprekken. Tijdens de gesprekken begeleidt de bemiddelaar de discussie en de totstandkoming van een gezamenlijke overeenkomst tussen de partijen, met ondersteuning van de advocaten en binnen de in de regelgeving vastgestelde termijnen.

Indien een overeenkomst wordt bereikt, wordt de procedure afgesloten met een rapport dat, conform de geldende wetgeving, kan worden gehandhaafd, met bijzondere aandacht voor de erkennings- en handhavingsaspecten in de verschillende betrokken rechtsgebieden.


Internationale online bemiddeling (ODR)

Voor geschillen waarbij de partijen in verschillende landen wonen of niet kunnen reizen, biedt Concordia et Ius een online internationale bemiddelingsdienst aan via een beveiligd platform voor videoconferenties en documentuitwisseling.

De gehele procedure kan op afstand worden uitgevoerd, met plenaire en afzonderlijke sessies, waardoor het volgende wordt gewaarborgd:

  • Gegevensprivacy en -beveiliging
  • Traceerbaarheid van documenten en communicatie
  • Naleving van de regels van de Mediation Regulations

Deze optie is met name geschikt voor bedrijven en professionals die regelmatig met buitenlandse klanten en partners werken, omdat het reistijd en -kosten bespaart en mediation toegankelijk maakt, zelfs voor mensen buiten Palermo of in het buitenland.

Het online platform is compatibel met belangrijke compliance- en beveiligingsvereisten, in lijn met de Europese ontwikkelingen op het gebied van ODR (Online Dispute Resolution) en nieuwe digitale instrumenten voor grensoverschrijdende geschillenbeslechting.

👉 Meer informatie →


Hoe begin je met internationale bemiddeling?

Om direct een internationale bemiddeling te starten:

  • Ga naar de sectie 'Start mediation' en geef aan dat het om internationale geschillen gaat;
  • Neem contact op met het Concordia et Ius-secretariaat voor eerste informatie over procedures, tijdschema's en kosten;
  • Overleg met de organisatie over de meest geschikte oplossing (persoonlijk of online) voor uw specifieke grensoverschrijdende geschil.


Wie coördineert internationale bemiddeling?

Internationale mediation bij Concordia et Ius wordt gecoördineerd door Alessandro Savoca, een advocaat gespecialiseerd in cassatierecht met ruime ervaring in:

  • Internationaal recht en recht van de Europese Unie
  • Bescherming van fundamentele rechten
  • ADR-instrumenten en alternatieve geschillenbeslechting
  • Civiele, commerciële en internationale bemiddeling
  • Opleiding

Advocaat Savoca ondersteunt partijen en hun advocaten bij het ontwikkelen van oplossingen die rekening houden met de verschillende wettelijke niveaus, en zorgt voor een professionele aanpak gericht op de concrete oplossing van grensoverschrijdende geschillen.

👉 Ontdek het volledige team



Ontdek ons team van trainers en mediators.

Hoe begin je een internationale bemiddeling?

Om een internationale bemiddeling met Concordia et Ius te starten, kunt u het volgende doen:

📋 Vul het online formulier in. Ga naar het gedeelte 'Start mediation' en geef aan dat uw verzoek betrekking heeft op een internationaal geschil.

📧 Neem contact op met het secretariaat

  • E-mail: info@concordiaetius.it
  • PEC: concordiaetius@mypec.eu
  • Tel: 39 091 772 5986
  • Mobiel: 39 335 773 9714

💬 Vraag om eerste begeleiding. Het secretariaat staat klaar om u te helpen bij het invullen van de aanvraag, bij het kiezen van de meest geschikte methode (persoonlijk of online) en om eventuele vragen te beantwoorden.



Internationale bemiddeling: Advocaat Alessandro Savoca geeft antwoord

VRAGEN EN ANTWOORDEN

Che cos'è la mediazione internazionale?
La mediazione internazionale è una procedura volontaria e riservata in cui una terza parte neutrale aiuta le parti a risolvere controversie civili e commerciali che presentano un elemento di internazionalità, ad esempio perché le parti hanno sede in Stati diversi oppure perché il rapporto è regolato da norme sovranazionali.
Quando una controversia può dirsi “internazionale” ai fini della mediazione?
Si parla di controversia internazionale quando almeno uno tra residenza delle parti, luogo di esecuzione del contratto, oggetto della prestazione o norme applicabili coinvolge più ordinamenti, oppure quando occorre tener conto di diritto UE o convenzioni internazionali
Per quali tipi di controversia è più indicata la mediazione commerciale internazionale?
Tipicamente per liti su contratti di fornitura, distribuzione, agenzia, franchising, e‑commerce, servizi professionali cross‑border, proprietà intellettuale (marchi, brevetti, copyright) e responsabilità contrattuale o extra‑contrattuale tra imprese di Paesi diversi.
Quali vantaggi offre la mediazione internazionale rispetto a una causa davanti ai tribunali stranieri?
Ridurre tempi e costi, evitare l'incertezza su giurisdizione e legge applicabile, consente soluzioni creative difficilmente ottenibili in giudizio e preserva i rapporti commerciali, spesso fondamentali nei mercati internazionali.
Perché gli avvocati dovrebbero proporre la mediazione internazionale ai propri clienti?
Perché consente di gestire il rischio legale in modo più prevedibile, valorizza il ruolo consulenziale dell'avvocato, riduce l'esposizione economica del cliente e può portare ad accordi che mantiene conto di interessi economici, reputazionali e di continuità del business.
La presenza dell'avvocato è consigliata in mediazione internazionale?
Sì, nelle controversie internazionali la presenza degli avvocati è di fatto essenziale, sia per inquadrare correttamente i profili di diritto internazionale ed eurounitario, sia per tradurre l'intesa in un accordo tecnicamente solido e, per quanto possibile, azionabile nei diversi ordinamenti coinvolti.
Come si avvia una procedura di mediazione internazionale presso un organismo accreditato?
Si deposita un'istanza di mediazione indicando l'elemento di internazionalità, i dati delle parti, l'oggetto della controversia, il valore e l'eventuale scelta di lingua di lavoro; la segreteria dell'organismo provvede poi alla convocazione della controparte e all'organizzazione degli incontri.
È possibile svolgere una mediazione internazionale interamente online?
Sì, particolarmente la mediazione internazionale si presta alla gestione in modalità ODR, tramite piattaforme di videoconferenza sicure, scambio documentale e firma digitale, soluzione che facilita la partecipazione delle parti e dei loro difensori da Paesi diversi.
Che ruolo ha il mediatore in una mediazione internazionale?
Il mediatore non decide la controversia ma facilita il dialogo, aiuta le parti a superare le barriere linguistiche, culturali e giuridiche ea esplorare opzioni di accordo che tengano conto dei vincoli normativi interni e internazionali.
Come si sceglie la lingua della procedura?
La lingua è concordata tra le parti, tenendo conto delle rispettive esigenze; spesso si utilizza l'italiano, l'inglese o una terza lingua condivisa, con eventuale supporto di interpreti, in modo che tutti possano comprendere pienamente contenuti e conseguenze dell'accordo.
Come si gestiscono i profili di legge applicabile e giurisdizione in mediazione internazionale?
In mediazione le parti non devono sciogliere in via tecnica la questione della legge applicabile o della giurisdizione competente; Possono tuttavia farsi assistere dai loro avvocati per valutare scenari alternativi e utilizzare tali profili come parametri negoziali per trovare un accordo soddisfacente.
L'accordo di mediazione internazionale ha valore esecutivo?
L'efficacia esecutiva dipende dalle norme interne del Paese in cui si vuole far valere l'accordo e da eventuali strumenti sovranazionali; spesso l'accordo è ricevuto in un titolo omologato o in un atto che ne agevoli l'esecuzione nel sistema interessato.
È possibile prevedere la mediazione internazionale direttamente nei contratti?
Sì, è fortemente consigliabile inserire clausole di mediazione o clausole multi‑step che prevedano il tentativo di mediazione prima di adire il giudice o l'arbitro, così da avere un canale ordinato di gestione delle future controversie internazionali.
La mediazione internazionale esclude il ricorso all'arbitrato o al giudice?
No, la mediazione è uno strumento complementare: se l'accordo non si raggiunge, le parti restano libere di rivolgersi al giudice o all'arbitro secondo quanto previsto dal contratto o dalla legge, potendo però far tesoro delle informazioni e delle proposte emergere in mediazione.
Quali sono i tempi tipici di una mediazione internazionale?
I tempi sono tendenzialmente brevi: in molti casi pochi incontri, concentrati in un arco di settimane o pochi mesi, a fronte di contenziosi internazionali che possono durare anni nei diversi gradi di giudizio.
La mediazione internazionale è sempre volontaria?
Di regola sì, anche se alcune normative o clausole contrattuali possono prevedere l'obbligo di esperire un tentativo di mediazione prima di adire l'autorità giudiziaria o arbitrale, soprattutto in taluni settori o schemi contrattuali.
Quali costi comporta la mediazione internazionale rispetto a un arbitrato?
I costi della mediazione sono in genere sensibilmente inferiori a quelli di un arbitrato o di una causa internazionale, perché la procedura è più snella, il numero di incontri è limitato e non vi sono oneri connessi alla costituzione di un collegio giudicante.
Che ruolo hanno le differenze culturali nella mediazione internazionale?
Le differenze culturali possono incidere su stile negoziale, percezione del conflitto e aspettative; il mediatore le considera come un elemento da gestire, aiutando le parti a tradurre i rispettivi bisogni in un linguaggio comprensibile e negoziabile.
Qual è il valore aggiunto di un coordinatore esperto in diritto internazionale ed europeo?
Un coordinatore con competenze in diritto internazionale, diritto dell'Unione europea e tutela convenzionale dei diritti fondamentali può individuare meglio i margini di manovra negoziale, prevenire soluzioni in contrasto con norme imperative e orientare le parti verso accordi più stabili e rispettosi dei diritti coinvolti.
In che modo l'Avv. Alessandro Savoca segue le mediazioni internazionali presso Concordia et Ius?
In qualità di coordinatore della mediazione internazionale, l'Avv. Alessandro Savoca supporta l'Organismo nella selezione dei mediatori, nell'impostazione delle procedure con elementi transnazionali e, quando nominato, conduce personalmente le mediazioni che richiedono specifiche competenze in diritto internazionale, diritto UE, CEDU e strumenti ADR.

START CONDOMINIUMMEDIATIE

Download de applicatie