Cos'è la Mediazione? 

Mediation in burgerlijke en handelszaken is een buitengerechtelijke procedure die gericht is op het oplossen van geschillen in burgerlijke en handelszaken met de hulp van een onpartijdige derde, de mediator, die de partijen helpt een minnelijke schikking te bereiken. In tegenstelling tot een gerechtelijke procedure is mediation gebaseerd op vrijwillige actie, flexibiliteit en samenwerking. De mediator heeft geen beslissingsbevoegdheid, maar kan een schikkingsvoorstel formuleren, dat de partijen vrij laat om te accepteren of af te wijzen.

Mediation is in Italië ingevoerd bij Wetgevend Besluit 28/2010 en is van toepassing op burgerlijke en commerciële geschillen, waaronder die tussen particulieren, bedrijven, entiteiten en consumenten.

De Europese Unie heeft middels Richtlijn 2008/52/EG de invoering van uniforme regelgeving in de lidstaten bevorderd om de verspreiding van deze methode van conflictbemiddeling te bevorderen.

Mediation maakt effectieve en persoonlijke oplossingen mogelijk, waardoor de kosten en lange doorlooptijden van traditionele rechtszaken worden vermeden. Al deze diensten kunnen worden geactiveerd via mediation bij de Concordia et Ius Conciliatie-instantie, een geaccrediteerde instantie met statutaire zetel in Palermo aan de Via G. Sciuti 124, een toonaangevende aanbieder van alternatieve geschillenbeslechting.

Wat is het doel van Mediation?

L’obiettivo della mediazione è facilitare la conciliazione tra le parti, con il supporto di un mediatore qualificato e imparziale, il quale le assiste nel raggiungimento di un accordo amichevole e, se richiesto, nella formulazione di una proposta di risoluzione della controversia.

De rol bestaat uit:

• Bevorder de discussie tussen de partijen in een gestructureerde en collaboratieve omgeving
• Begeleid het onderhandelingsproces door communicatiebarrières weg te nemen
• Ondersteun de partijen bij het vinden van een gezamenlijke oplossing
• Indien gevraagd, formuleer je een bemiddelingsvoorstel, waarbij je de partijen de vrijheid laat om dit al dan niet te accepteren.

De bemiddelaar werkt bij door het Ministerie van Justitie erkende bemiddelingsinstanties, waardoor een eerlijke en transparante procedure gewaarborgd is.

Mediation stelt partijen in staat de controle over de uiteindelijke overeenkomst te behouden, wat een effectief alternatief vormt voor een rechtszaak. Bij verplichte civiele mediation, net als bij vrijwillige of door de rechtbank opgelegde procedures, zorgt het proces voor transparantie, onpartijdigheid, tijdsbesparing en controle over de uiteindelijke beslissingen. Deze methode is nu essentieel voor het beheren van conflicten tussen zowel burgers als lokale bedrijven en bevordert een modern, collaboratief en efficiënt rechtssysteem.

Mediation is tegenwoordig een fundamenteel instrument voor conflictbeheersing, dat past bij een modern, efficiënt en samenwerkend rechtssysteem.

Tipi di Mediazione

Wetgevend besluit 28/2010 onderscheidt vier soorten bemiddeling:

Vrijwillig: vrijwillig gekozen door de partijen.

Verplicht: wettelijk vereist als voorwaarde voor toelating.

Opgedragen door de rechter: opgedragen door de rechter om pogingen tot bemiddeling vóór het proces te stimuleren.

Contrattuale: prevista da accordi tra le parti.

Condizione di procedibilità e rapporti con il processo

La mediazione è obbligatoria prima di agire in giudizio per controversie riguardanti:

• Condominiums, onroerendgoedrechten, verdelingen, erfenissen, familieovereenkomsten.
• Lease, lening voor gebruik, zakelijke verhuur.
• Vergoeding voor schade die voortkomt uit medische fouten, fouten in de gezondheidszorg en smaad via de pers.
• Contratti assicurativi, bancari, finanziari, franchising, consorzio, somministrazione, rete d’impresa.
• Partnerschappen, onderaanneming, joint ventures en werkcontracten.

Als u kiest voor Concordia et Ius, kunt u rechtstreeks vanuit Palermo een ADR-procedure starten die voldoet aan de nationale en Europese regelgeving, met effectieve werking in het hele land.

Voordelen van bemiddeling

Bemiddeling in burgerlijke en commerciële zaken heeft tot doel:

• Voorkom en los conflicten op in onderling overleg, zonder dat u naar de rechter hoeft.
• Optimaliseer tijd en kosten en bied een snellere en zuinigere oplossing dan het gebruikelijke proces.
• Promoot gepersonaliseerde en duurzame overeenkomsten, afgestemd op de specifieke behoeften van de partijen.
• Behoud en versterk de relaties tussen partijen, met name op het gebied van eigendomsrechten, successierechten, commerciële contracten en ondernemingsrelaties.
• Garantire la riservatezza, assicurando che le informazioni emerse nel procedimento non possano essere utilizzate in sede giudiziaria.

Dankzij deze doelstellingen is mediation een effectief en strategisch instrument voor het beheren van geschillen en het bevorderen van gezamenlijke en duurzame oplossingen. Het activeren van de procedure via Concordia et Ius betekent vertrouwen op lokale professionals, met de garantie van een erkende en hoogwaardige dienstverlening.

Verschillen met andere instellingen

Bemiddeling in burgerlijke zaken onderscheidt zich duidelijk van andere bestaande vormen van bemiddeling. Wetgevend besluit 28/2010 verduidelijkt het volgende:

• La mediazione è il processo di assistenza nella risoluzione della controversia.
• La conciliazione è il risultato dell’accordo tra le parti.

Deze onderscheiding onderstreept het innovatieve karakter van mediation, dat tegenwoordig een algemeen instrument vormt voor de alternatieve beslechting van burgerlijke en commerciële geschillen. Bemiddeling in burgerlijke en commerciële zaken is, in haar specifieke vormen, beschikbaar met alle voordelen van de ADR-procedure via het Concordia et Ius Conciliatieorgaan, dat erkende mediators en gespecialiseerde diensten levert aan particulieren, bedrijven en lokale professionals.