Mediar significa construir pontes, não muros.

Quem somos nós

A Concordia et Ius é uma organização de mediação acreditada pelo Ministério da Justiça, com sede em Palermo e uma rede nacional. Nossa missão é oferecer serviços de mediação cível, comercial e de consumo, garantindo profissionalismo, imparcialidade e rápida resolução de litígios.

Operamos através de escritórios próprios em Palermo, Milão, Nápoles, Agrigento, Barcelona Pozzo di Gotto, Enna, Marsala, Mazara del Vallo, Menfi, Agrigento, Patti, Taormina, Trapani e Villafrati, bem como de inúmeros escritórios afiliados em toda a Itália, promovendo proximidade com cidadãos e empresas e garantindo a máxima acessibilidade aos nossos serviços de mediação. Graças às nossas soluções de mediação online (ODR), podemos auxiliar as partes em todas as regiões, permitindo o início e a gestão do procedimento online de forma segura e em conformidade com as mais recentes normas de ADR do Decreto Ministerial 150/2023.

Escolher a Concordia et Ius significa contar com uma equipe de mediadores experientes, credenciados para mediação cível e comercial e para a resolução de litígios de consumo, incluindo litígios transfronteiriços. Mantemo-nos constantemente atualizados sobre as inovações regulamentares e tecnológicas no setor da Resolução Alternativa de Litígios (RAL) para garantir soluções eficazes e personalizadas para cidadãos, advogados e empresas.


QUEM SOMOS

A Concordia et Ius é uma organização de mediação acreditada pelo Ministério da Justiça, com sede em Palermo e uma rede nacional. Nossa missão é oferecer serviços de mediação cível, comercial e de consumo, garantindo profissionalismo, imparcialidade e rápida resolução de litígios.

Operamos através de escritórios próprios em Palermo, Milão, Nápoles, Agrigento, Barcelona Pozzo di Gotto, Enna, Marsala, Mazara del Vallo, Menfi, Agrigento, Patti, Taormina, Trapani e Villafrati, bem como de inúmeros escritórios afiliados em toda a Itália, promovendo proximidade com cidadãos e empresas e garantindo a máxima acessibilidade aos nossos serviços de mediação. Graças às nossas soluções de mediação online (ODR), podemos auxiliar as partes em todas as regiões, permitindo o início e a gestão do procedimento online de forma segura e em conformidade com as mais recentes normas de ADR do Decreto Ministerial 150/2023.

Escolher a Concordia et Ius significa contar com uma equipe de mediadores experientes, credenciados para mediação cível e comercial e para a resolução de litígios de consumo, incluindo litígios transfronteiriços. Mantemo-nos constantemente atualizados sobre as inovações regulamentares e tecnológicas no setor da Resolução Alternativa de Litígios (RAL) para garantir soluções eficazes e personalizadas para cidadãos, advogados e empresas, com prazos de resposta rápidos e custos transparentes.


ACREDITAÇÕES

A Concordia et Ius está registada no Registo de Entidades de Mediação do Ministério da Justiça sob o n.º 809, estando autorizada a gerir procedimentos de mediação em toda a Itália com elevados padrões de imparcialidade, confidencialidade e competência. Enquanto organismo de formação acreditado sob o n.º 427, a organização ministra cursos para mediadores civis e comerciais e programas de atualização, assegurando uma formação contínua alinhada com as práticas operacionais.

A Concordia et Ius também está registada na Secção Especial de Organismos de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo, no 5.º lugar, em total conformidade com a legislação nacional e europeia sobre litígios entre consumidores e profissionais, incluindo litígios transfronteiriços. Isto demonstra uma avaliação positiva de requisitos particularmente rigorosos (Resolução Alternativa de Litígios de Consumo, independência, qualidade do serviço). A sua inclusão nas listas de autoridades reguladoras do setor e a sua ligação à plataforma ODR da União Europeia permitem-lhe oferecer serviços de mediação online para litígios decorrentes de compras e serviços online, com um procedimento rápido e transparente. A Concordia et Ius, a nível técnico-regulatório, está alinhada com os melhores organismos nacionais e compete com sucesso com muitos concorrentes privados nas especializações em Resolução Alternativa de Litígios de Consumo, transparência e ODR. As acreditações para Resolução Alternativa de Litígios de Consumo e autoridades setoriais (AGCOM, ART, ARERA, EU ODR) posicionam a Organização num seleto grupo de entidades verdadeiramente especializadas, em pé de igualdade com os principais intervenientes nacionais.



Acreditações

A Concordia et Ius está registada no Registo de Entidades de Mediação do Ministério da Justiça sob o n.º 809, estando autorizada a gerir procedimentos de mediação em toda a Itália com elevados padrões de imparcialidade, confidencialidade e competência. Enquanto organismo de formação acreditado sob o n.º 427, a organização ministra cursos para mediadores civis e comerciais e programas de atualização, assegurando uma formação contínua alinhada com as práticas operacionais.

A Concordia et Ius também está registada na Secção Especial de Organismos de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo, no n.º 5, em total conformidade com a legislação nacional e europeia sobre litígios entre consumidores e profissionais, incluindo litígios transfronteiriços. A sua inclusão nas listas das autoridades reguladoras do setor e a sua ligação à plataforma ODR da União Europeia permitem-lhe oferecer serviços de mediação online para litígios decorrentes de compras e serviços online, com um procedimento rápido e transparente.



A quem nos dirigimos?

A Concordia et Ius oferece serviços de mediação cível, comercial e de consumo a cidadãos, empresas, advogados, associações comerciais, profissionais e entidades públicas que buscam resolver rapidamente disputas relativas a direitos disponíveis, tanto obrigatórios quanto voluntários (por exemplo, condomínios, heranças, arrendamentos, contratos, responsabilidade médica, seguros e contratos bancários).

Somos a empresa de referência para quem busca uma organização de mediação credenciada, segura e transparente, com escritórios em Palermo e na Sicília, e operações online em todo o país. Também oferecemos assistência especializada para disputas de consumo, mediação online (ODR) e procedimentos transfronteiriços para empresas e usuários digitais. A Concordia et Ius oferece suporte completo em mediação para escritórios de advocacia que atuam em casos cíveis e comerciais, desde mediação obrigatória até mediação determinada judicialmente. Os advogados podem contar com uma organização de mediação credenciada com secretaria dedicada, gestão digital de arquivos, agendamento flexível de reuniões e a opção de conduzir a mediação online. Nosso serviço de suporte em mediação para escritórios de advocacia inclui auxílio no preenchimento da solicitação, formulários prontos para uso, lembretes de prazos e coordenação na seleção do mediador mais adequado para o tipo de disputa. Isso permite que os advogados se concentrem em sua estratégia de defesa e nos interesses de seus clientes, delegando a gestão organizacional e administrativa do processo de mediação a uma organização especializada.


A QUEM NOS DIRIGIMOS

A Concordia et Ius oferece serviços de mediação cível, comercial e de consumo a cidadãos, empresas, advogados, associações comerciais, profissionais e entidades públicas que buscam resolver rapidamente disputas relativas a direitos disponíveis, tanto obrigatórios quanto voluntários (por exemplo, condomínios, heranças, arrendamentos, contratos, responsabilidade médica, seguros e contratos bancários).

Siamo il punto di riferimento per chi cerca un Organismo di Mediazione accreditato, sicuro e trasparente, con sedi a Palermo, in Sicilia e con operatività nazionale anche online.

Oferecemos também assistência especializada em litígios de consumo, mediação online (ODR) e procedimentos transfronteiriços para empresas e usuários digitais. A Concordia et Ius oferece suporte completo em mediação para escritórios de advocacia que atuam em casos cíveis e comerciais, desde mediação obrigatória até mediação determinada judicialmente.

Os advogados podem contar com uma Organização de Mediação acreditada, que oferece secretaria dedicada, gestão digital de documentos, agendamento flexível de reuniões e a opção de conduzir mediações online. O serviço de apoio à mediação para escritórios de advocacia inclui auxílio no preenchimento da solicitação, formulários prontos para uso, lembretes de prazos e coordenação na seleção do mediador mais adequado para o tipo de litígio. Isso permite que os advogados se concentrem em sua estratégia de defesa e nos interesses de seus clientes, delegando a gestão organizacional e administrativa do processo de mediação a uma organização especializada.




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