Offre éducative

environnements de formation

L’organisme de conciliation Concordia et Ius srl, conformément au décret législatif 28/2010 et au décret ministériel 150/2023, dispense des formations de haut niveau aux médiateurs civils et commerciaux ainsi qu’aux médiateurs experts en droit de la consommation. Il propose également des stages de perfectionnement bisannuels aux médiateurs et formateurs souhaitant maintenir leurs qualifications. Nos formations sont assurées par des formateurs dûment inscrits et agréés par le ministère de la Justice, garantissant ainsi un enseignement de qualité et conforme à la législation en vigueur.


Déroulement des cours

Les formations peuvent être dispensées en présentiel et en ligne. Le programme, la durée, les modalités et les coûts sont détaillés dans les fiches d'information de chaque formation. La participation aux formations de perfectionnement peut se faire entièrement en ligne, exclusivement en mode synchrone (visioconférence interactive), à ​​condition que le suivi des présences et une interaction efficace entre les formateurs et les participants soient garantis, dans le respect total de la réglementation ministérielle. Les modes asynchrones ou non interactifs sont expressément exclus, conformément à la réglementation visant à garantir le sérieux et la qualité de la formation.


Attestation de présence

Pour les modules en présentiel, la présence est attestée par la signature du registre à l'entrée et à la sortie, en présence du personnel de l'organisme de formation. Pour les modules en ligne, l'attestation est obtenue grâce au suivi précis des temps de connexion et de la présence par les formateurs, qui certifient également la visibilité continue du participant tout au long de la formation.


Admission à l'évaluation finale

Les participants ayant effectué au moins 80 % des heures requises par le décret ministériel 150/2023 seront admis à l'évaluation finale du cours, garantissant ainsi le parcours de formation effectif exigé par la loi.


Délivrance de certificats

Les certificats de participation attestent de la réussite à l'examen final et sont délivrés à la fin de la formation. Ils sont valables auprès de tous les organismes de médiation et établissements de formation agréés conformément à la législation en vigueur.

La formation dispensée par Concordia et Ius met l'accent sur la qualité, l'apprentissage interactif et le respect intégral de la réglementation ministérielle, garantissant ainsi aux participants une qualification professionnelle reconnue et applicable sur l'ensemble du territoire national. Le professionnalisme et l'accréditation de l'organisme assurent une formation actualisée, en adéquation avec les nouveaux besoins du secteur du règlement alternatif des différends (RAD).




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