ÓRGANO DE MEDIACIÓN INSCRITO EN EL N. 809 DEL REGISTRO DE ÓRGANOS DE CONCILIACIÓN Y EN EL N. 427 DE LA LISTA DE INSTITUCIONES DE FORMACIÓN ACREDITADAS POR EL MINISTERIO DE JUSTICIA
ÓRGANO DE MEDIACIÓN INSCRITO EN EL N. 809 DEL REGISTRO DE ÓRGANOS DE CONCILIACIÓN Y EN EL N. 427 DE LA LISTA DE INSTITUCIONES DE FORMACIÓN ACREDITADAS POR EL MINISTERIO DE JUSTICIA

Ámbito de aplicación de

ADR legislación sobre consumo

El Órgano de Conciliación Concordia et Ius srl, cuyo reglamento en materia de consumo lo disciplina, está realizando los trámites de acreditación ante las Autoridades competentes, en cumplimiento de lo dictado por el Código de Consumo, de conformidad con el artículo 7 de la ley de 29 de julio de 2003, no. . 229 (Decreto Legislativo 6 de septiembre de 2005, n. 206)

Mediadores civiles y comerciales, ya en posesión de los requisitos de formación establecidos en el Decreto Legislativo 28/2010 y por DM 180/2010 y modificaciones posteriores. milímetro y ii., también cumplen con los previstos por el Reglamento y por las Resoluciones siguientes y, por lo tanto, están autorizados para gestionar los procedimientos de conciliación en materias que sean de la competencia de las Autoridades respectivas, de conformidad con el Decreto Legislativo n. 130 de 2015 y modificaciones y adiciones posteriores y el Anexo A de la resolución 209/2016/E/com, complementado y modificado por la resolución 383/2016/E/com, la resolución 355/2018/R/com y la resolución 301/2021/E/ com (Texto Integrado de Conciliación ARERA, art. 6.2, letra c) y Anexo A de la resolución AGCOM no. 203/18/CONS modificada por la resolución n. 390/21/CONS y por resolución no. 358/22/CONS 15: Reglamento AGCOM) y el Anexo "A" de la resolución n. 236/2022 de 1 de diciembre de 2022 y por Resolución n. 21/2023 Conclusión del procedimiento iniciado con resolución núm. 236/2022.


La legislación de referencia en materia de consumo es la siguiente:

    Código del Consumidor (artículos 141-141-decies) Decreto Legislativo 6 de agosto de 2015, n. 130 Directiva 2013/11/UE Reglamento (UE) n. 524/2013 Memorandos de entendimiento para arreglos conjuntos Reglamento sobre procedimientos de solución de controversias entre usuarios y operadores de comunicaciones electrónicas (Anexo A de la resolución AGCOM n.° 203/18/CONS modificada por la resolución n.° 390/21/CONS y modificada más recientemente con la resolución n.º 358/22/CONS 15: Reglamento AGCOM) Anexo A de la resolución 209/2016/E/com, complementado y modificado por la resolución 383/2016/E/com, por la resolución 355/2018/R/com y por la resolución 301 /2021/E/com (Texto Integrado de Conciliación ARERA, art. 6.2, letra c) Anexo “A” a la resolución nro. 236/2022 de 1 de diciembre de 2022 y por Resolución n. 21/2023

Conclusión del proceso iniciado con la resolución No. 236/2022. Aprobación de la "Disciplina, en implementación inicial, de los métodos para la solución extrajudicial de disputas entre operadores económicos que gestionan redes, infraestructuras y servicios de transporte y usuarios o consumidores, de conformidad con el artículo 10 de la ley 5 Agosto 2022, n. . 118” del ART.

Comienza la mediación en materia de consumo

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